检查电池状态：Mac 笔记本电脑可能因电池问题而不充电。所有可充电式电池都会随老化而效能变差。请参阅检查 Mac 笔记本电脑的电池状态。
检查硬件：确保所有硬件均已接入并无损坏。检查端口、充电线、电源适配器和交流插墙式电源适配器。如有任何硬件损坏，请停止使用。
等待降温：请将 Mac 移到阴凉且通风良好的位置。Mac 笔记本电脑的最佳工作环境温度为 10° 至 35° C（50° 至 95° F）。若在通风不良的空间内（例如表面覆盖毯子或置于厚地毯上）使用 Mac，适配器可能会因避免过热而关闭。如果超过建议的电池温度，充电可能会在到达 80% 后停止。
清洁端口：确保端口处干净且无任何碎屑。拔下连接的电源适配器，并用柔软且不起绒的干布清洁端口。
使用另一条线缆：你可以通过尝试使用其他线缆来查明是否由线缆导致问题。并非所有线缆都可用于充电，因此请确保所使用的线缆为充电专用。为获得最佳效果，请使用 Mac 附带的线缆。请参阅 Apple 支持文章：识别 Mac 电源适配器。
使用另一个电源适配器：电脑接入的电源所提供的电量可能足够电脑运行但不足以给电池充电。例如，你的 Mac 在连接到低功率适配器时可能不充电。为获得最佳效果，请使用 Mac 附带的电源适配器。请参阅 Apple 支持文章：识别 Mac 电源适配器。
使用另一个交流插墙式电源适配器：电源适配器附带一个可移除的交流插墙式适配器，具有可插入电源插座的插脚。 如果 Mac 在搭配使用电源适配器和交流插墙式电源适配器时不充电，请尝试使用另一个 Apple 交流插墙式电源适配器，或尝试使用 Apple 电源适配器延长线缆。
使用另一个电源插座：确保电源适配器已接入通电的电源插座。从电源插座拔下电源适配器，然后插入已知可正常工作的设备（如台灯），以确定电源插座可正常供电。
检查线路噪声：从墙上拔下电源适配器，等待 60 秒，然后重新插回适配器。如果适配器在间歇过后正常工作，则该电源最有可能是受到了线路噪声问题的影响。重复此过程来定期还原适配器。线路噪声的来源可能包括与你电脑使用相同电路的带镇流器的灯、冰箱或迷你冰箱。
保持接入一段时间：如果最近用回了长时间不使用的电脑，它可能会处于低电量状态。可能需要使用其电源适配器充电 20 分钟后，才能再次使用。
执行诊断：你可以使用 Apple 诊断帮助确定哪些硬件组件可能存在问题。Apple 诊断还会提供解决方案建议并协助你联系 Apple 支持获取帮助。请参阅 Apple 支持文章：使用“Apple 诊断”测试你的 Mac。